Tips Wifi verbeteren, thuis of op de werkvloer

Hapert je Wifi weleens? Of is je Wifi ronduit traag. Iedereen ervaart op een bepaald moment dat het internet slecht is en hoognodig de wifi verbeterd moet worden. Daarom speciaal voor jou deze tips voor Wifi verbeteren. Je kunt deze tips thuis toepassen, maar ook op de werkvloer. Een beter Wifi-netwerk betekent veel sneller uploaden en downloaden.

Zo kun je weer genieten van snel, stabiel en veilig internet.

1.  Goede router en internetabonnement

Een veel voorkomende oorzaak van slechte Wifi-bereik is vrij simpel: een slechte internet modem.

Heb je wel een internetprovider die staat voor kwaliteit? Zo niet, besef dan dat je krijgt waarvoor je betaalt. Sluit dan een abonnement af bij een beter provider.

Valt je internet vaak weg of hapert deze? In veel gevallen is de internetmodem of router verouderd en kun je beter een nieuwe aanvragen bij de internetprovider, of een nieuwe router kopen. Je zal dan direct een verbetering merken.

Lees verder: Wat is refurbished netwerkapparatuur en waar koop ik refubished netwerkapparatuur?

2.  Kies een betere plek voor de internetmodem

Probeer het maar: hoe dichter je bij de internetmodem zit, hoe sterker het signaal. Als je in de verste hoek van de modem vandaan gaat zitten, zal je merken dat het signaal zwakker is. Het kan daarom helpen om de modem op een betere plek te zetten, van waaruit je een beter signaal hebt op de belangrijke plekken in je woning of kantoor.

Let goed op bij het kiezen van een betere plek. De Wifi-signalen gaan niet zo lekker door een dikke muur heen, door beton of door glas. Daarom is het bereik op een andere verdieping vaak minder soepel.

  • Staat je internetmodem in de meterkast? Je kunt deze beter buiten de meterkast plaatsen. Dat kan je zo’n 3% tot 7% sterker signaal opleveren.
  • Staat de internetmodem achter de tv? Zet deze dan naast de tv.
  • Heb je internet via een kopernetwerk, en dus niet via glasvezel? Zorg ervoor dat de kabel tussen het aansluitpunt en de modem niet langer is dan 1,5 meter.
  • Sluit hem aan op groene stroom, het verandert niks aan het signaal, maar is wel goed voor het milieu ;-).
wifi iphone

3.  Kies de juiste frequentie

Een internetmodem is net als een radio: kies de juiste frequentie om het signaal zo duidelijk mogelijk te ontvangen.

In veel gevallen kan een modem uitzenden op twee frequenties: 2,4GHz en 5GHz. De frequentie 2,4GHz heeft slechts een beperkte aantal ‘zuivere’ kanalen. Dit betekent dat wanneer je meerdere apparaten tegelijk gebruikt, deze elkaar kunnen verstoren waardoor je een zwak signaal ervaart.

Als het hele huishoudens dus zit te Netflixen, gamen en op social media zit, verstoren ze elkaar en ervaart iedereen een zwakker signaal.

Mensen die in een hoogstedelijke omgeving wonen, met een hoge dichtheid aan bewoners, zullen dit nog sterker ervaren. Zie je tientallen routers in de Wifi-opties op je toestel? Al deze signalen storen elkaar.

Een 5GHz frequentie geeft een snellere verbinding. Omdat je hier meer kanalen hebt, zal je minder verstoring ervaren. Maar de 5GHz frequentie heeft ook een belangrijk nadeel: het reikt minder ver in de woning. Zo heb je nauwelijk Wifi-bereik op zolder wanneer de router beneden staat. Natuurlijk is hier een oplossing voor: een Wifi-repeater. Dit leg ik hieronder uit, in een later gedeelte van dit blogartikel.

Te druk

Zo kun je dus je Wifi-modem aanpassen. Sommige modems kunnen ook zo worden ingesteld dat automatisch het beste kanaal wordt gekozen.

Heb je een goed Wifi-ontvangst, maar hapert het internet alsnog? Waarschijnlijk is het dan te druk op het Wifi-kanaal dat je gebruikt.

Controleer dan op de internetmodem of het kanaal staat ingesteld op ‘automatisch’. Dan kiest de modem automatisch een rustig kanaal wanneer het ‘druk’ is. Dit is met name voordelig op een druk netwerk.

Tip: Stel de modem in op 5GHz in een dichtbevolkt gebied.

Woon je in een dichtbevolkte stad met veel buren? Dit herken je vaak aan de vele Wifi-netwerken die zichtbaar zijn op je toestel wanneer je wilt verbinden met een Wifi-netwerken.

In dit geval kun je je internetmodem beter instellen op 5GHz. Daarmee heb je meer kanalen en een hogere snelheid. De het bereik minder ver gaat, neem je dan vaak voor lief, omdat dit type woningen toch vaak kleinere appartementen zijn.

Als je toch een grote woning hebt, kun je toch kiezen voor 5GHz en werken met een Wifi-versterker.

wifi problemen

4.  Gebruik een Wifi-repeater voor Wifi verbeteren

Met een Wifi-repeater vergroot je het bereik van je Wifi. Dit is een zeer goede oplossing in een aantal situaties:

  • De reikwijdte van je Wifi-signaal is te zwak. Je hebt bijvoorbeeld een groot huis of uitgestrekt kantoor.
  • Het Wifi-signaal is zwak door muren, (betonnen) vloeren of ramen.
  • Je wilt ook internet in het tuinhuisje.

Kijk hier voor een advies over het kiezen van een juiste wifi-repeater.

Hoe sluit je een Wifi-repeater aan?

Je kunt een Wifi-repeater draadloos en bekabeld aansluiten:

  • Bekabeld – Dit is de optie als je lange afstanden of obstakels wilt overbruggen. Met een bekabelde Wifi-repeater ervaar je de minste signaalverlies. Als het Wifi-signaal zwak is door de betonnen vloer, is bekabeling een betere oplossing om de betonnen vloer te omzeilen. Zet de repeater zo dicht mogelijk bij de plek waar je een zwak signaal ervaart. Trek daarom een (UTP) netwerkkabel tussen de model en de Wifi-repeater. Koppel de repeater aan de modem.
  • Draadloos – Dit is een optie wanneer je kortere afstanden of kleinere obstakels wilt overbruggen met de Wifi-repeater. Zet de repeater tussen de internetmodem en de locatie waar je een zwak signaal ervaart. De repeater vangt het signaal dan op en zend het door. Daardoor vergroot je het bereik. Wil je een wifi-repeater binnen 24 uur in huis?

Lees ook: Wat is het verschil tussen switches en routers?

5.  Verbind automatisch met het sterkste Wifi-signaal

Een andere oorzaak van instabiel of traag internet, is doordat het toestel automatisch wisselt tussen 3G, 4G, 5G en (soms meerdere) Wifi-signalen. Dit continue wisselen van het signaal, zorgt ervoor dat je toestel constant zoekt naar een beter signaal en wisselt naar een signaal dat net iets sterker is.

Je ervaart dan dat de batterij van je toestel sneller leegloopt. Ook ervaar je haperingen in het ontvangst wanneer je bijvoorbeeld vanaf het huis de tuin inloopt.

De oplossing: zorg dat je toestel niet automatisch wisselt, maar een sterk, stabiel Wifi-signaal verkiest. Dit doe je in de instellingen van ieder toestel.

Wat is refurbished netwerkapparatuur en waar koop ik refurbished netwerk apparatuur?

Refurbished netwerkapparatuur is goed voor het milieu. Dat weten we inmiddels. Het is echter minder bekend dat er ook verkopers zijn met een breed aanbod aan specifiek netwerk apparatuur, waar je betrouwbaar refurbished apparatuur kunt kopen van gerenommeerde merken als Cisco, zoals bijvoorbeeld switches en routers. Hierbij draag je als bedrijf bij aan een beter milieu, maar profiteer je ook van lagere aanschafkosten. Dát is natuurlijk interessant.

CO2-uitstoot van apparatuur

Een groot deel van de CO2-uitstoot en milieuvervuiling veroorzaakt door allerlei apparatuur, vindt niet plaats in het gebruik, maar juist in de productie van de apparatuur. Denk aan de uitstoot gedurende het productieproces, maar ook aan CO2-uitstoot bij de winning en transport van de grondstoffen.

Er komt steeds meer aandacht voor de effecten van apparatuur op het milieu. Bedrijven als Apple hebben bijvoorbeeld al stappen gezet. Apple streeft er bijvoorbeeld naar om meer grondstoffen te recyclen. Zo hebben ze een aantrekkelijk inruilmogelijkheid, waarbij een klant korting krijgt op een nieuwe iPhone bij het inleveren van zijn/haar oude iPhone. Ook streeft Apple ernaar om meer duurzame energie te gebruiken in het productieproces. Wat ook opmerkelijk is, is de keuze van Apple om niet meer vanzelfsprekend oortjes en een oplaadadapter te leveren bij nieuwe toestellen, omdat ze er terecht vanuit gaan dat iedereen deze nog heeft liggen. Zo stimuleren ze hergebruik en recycling van deze waardevolle producten.

Geheel terecht overigens. Apple geeft namelijk aan dat ruim 66% van de hun CO2-uitstoot wordt veroorzaakt in de productiefase. Aanzienlijk, en hier valt dus veel te winnen.

Minder CO2-uitstoot met refurbished netwerkapparatuur

Net zoals bij Apple, ligt de oplossing voor minder CO2-uitstoot en een duurzamer bedrijfsvoering, in het hergebruiken. Juist bij apparatuur. Wanneer een apparaat niet meer werkt of eigenlijk is afgeschreven, bevat het nog veel waardevolle grondstoffen en onderdelen.

Op het moment dat je als bedrijf apparatuur gaat recyclen of hergebruiken in plaats van nieuw kopen, boek je dus aanzienlijke winst op het gebied van duurzaamheid, omdat het overgrote deel van de CO2-uitstoot plaatsvindt in de productiefase. De gebruikersfase draagt maar een klein deel bij aan de totale CO2-uitstoot van de apparatuur.

Heb je al bedrijf een beleid om een duurzamere bedrijfsvoering na te streven? Streef er dan zeker naar om refurbished apparatuur aan te schaffen.

netwerkapparatuur

Is refurbished netwerkapparatuur verouderd?

Zeker niet, dit is een duidelijk misverstand. ‘Refurbished’ is wat dat betreft een breed begrip. Refurbished netwerkapparatuur, en refurbished switches en refurbished routers zijn eigenlijk altijd dezelfde modellen, maar dan refurbished.

Refurbished apparatuur, eigenlijk heel normaal

Veel groter producten van apparatuur en technologie zijn weliswaar een grote speler, maar zijn ook afhankelijk van een enorm netwerk aan toeleveranciers. Een bedrijf als Cisco vertrouwd er bijvoorbeeld op dat de meer dan 600 toeleveranciers dezelfde kwaliteit leveren als die Cisco belooft aan zijn klanten.

Bij Apple is dit ook goed zichtbaar. Apple schroomt niet om te pronken met hun duurzame doelstellingen. Als je hier doorheen leest, zie je dat ze in deze duurzaamheidsdoelstellingen erg afhankelijk zijn van het duurzame productieproces dat hun toeleveranciers toepassen.

Het is dus niet zozeer een apparaat van één merk, maar meer van een supply chain van vaak honderden bedrijven. Het grootste bedrijf in deze keten, de merknaam, heeft eigenlijk weinig controle over dit gehele systeem, omdat er zo veel schakels zijn. Dit is waar de markt voor refurbished apparatuur in floreert, met de toelevering van benodigde of ontbrekende onderdelen.

Refurbished om aantrekkelijke prijs

We weten allemaal dat het gemiddelde bedrijf een hoge kostenpost heeft aan de IT-afdeling en aan de aanschaf van relevante apparatuur, zoals computers, netwerkapparatuur en andere randapparatuur. Bovendien is het onderhoud ook duur, terwijl de apparaten jaarlijks worden afgeschreven.

Vergelijk het met een auto. Als het onderhoud en de afschrijving wordt meegerekend, is de aankoopprijs het grootste onderdeel in het kostenplaatje. En juist daarom is de refurbished markt een enorm groeiende markt. Waarom zou je de volle prijs betalen, wanneer je ook een refurbished apparaat kunt kopen voor een aanzienlijk lagere prijs?

Lees ook: Wat is VoIP?

Bedrijven gaan hier bovendien steeds meer in mee. Neem Cisco. Cisco staat voor “Reduce, Reuse, Recyle and Remanufacture”, precies de principes van refurbished. Als nieuwe apparatuur geen optie is voor klanten, biedt Cisco ook refurbished oplossingen.

Maar vraag aan jou is dan: Waar nieuwe apparatuur kopen als refurbished ook een mogelijkheid is? Precies dezelfde apparatuur is ook refurbished verkrijgbaar. Uit financieel oogpunt is het nog aantrekkelijk om juist te kiezen voor refurbished apparatuur. Ieder bedrijf en iedere IT-afdeling heeft te maken met een budget. Met refurbished kan er aanzienlijk kosten worden bespaard. Dit is budget die dan een andere bestemming kan krijgen.

Mijn advies is daarom: kijk eens of benodigde apparatuur ook refurbished te krijgen is.

Mijn ervaring is dat veel bedrijven nog totaal geen weet hebben van de kwaliteit van refurbished switches en routers voor een veel aantrekkelijkere prijs.

router thuis

Tip: vergelijk prijzen met refurbished netwerkapparatuur

Mijn tip is daarom: vergelijk eerst de nieuwprijs van een product dat je wilt kopen met de prijs van het refurbished of tweedehands alternatief. Dat is beter voor het milieu en past daarom binnen duurzaamheidsdoelstellingen van het bedrijf. Maar daarnaast is dit financieel ook aantrekkelijker, waardoor het ook financieel gezien een goede keuze is.

Waar koop ik refurbished netwerkapparatuur?

Deze vraag krijg ik vaak. Het is overigens een geheel begrijpbare vraag. Refurbished heeft toch nog het imago dat de kwaliteit lager moet zijn, omdat de prijs ook lager is. Dit is echt totaal onwaar. Maar op basis van dit imago, zoeken veel bedrijven natuurlijk naar een betrouwbare verkoper van refubished apparatuur.

Ik raad altijd Aliter Networks aan. Zij hebben zich gespecialiseerd in refurbished netwerkapparatuur en hebben daarom een breed aanbod aan apparatuur. Aliter Networks verkoopt apparatuur, maar koopt het ook en verhuurt zelfs apparatuur. Zo is er voor elk budget passend apparatuur beschikbaar. Wat ik bovendien erg inspirerend vind, is dat zij echt meedenken met de klant bij het zoeken van de juiste oplossing. Zeker even een kijkje nemen dus.

Wat is het verschil tussen switches en routers?

Switches en routers zijn twee belangrijke apparaten wanneer je een netwerk opzet voor je bedrijf. Ze lijken weliswaar op elkaar, maar hebben we degelijk twee verschillende functies binnen het bedrijfsnetwerk. Wat is dus eigenlijk het verschil tussen switches en routers?

Wat is een switch?

Een switch maakt het mogelijk om dingen te delen door alle apparaten binnen een netwerk met elkaar te verbinden, zoals computers, servers en printers. De switch maakt het voor al deze apparaten mogelijk om informatie onderling te delen én met elkaar te communiceren. Gebruik switches die apparaten met elkaar verbinden om een optimaal netwerk voor je bedrijf te bouwen.

Wat is een router?

Een switch verbindt dus meerdere apparaten om een netwerk te vormen. Een router verbindt juist meerdere switches en bijbehorende netwerken om een groter netwerk te vormen. De netwerken kunnen zich op één locatie bevinden, maar ook op meerdere locaties. In veel gevallen heb je meerdere routers nodig om je netwerk te optimaliseren.

Een router verbindt meerdere netwerken, maar zorgt ook voor internettoegang voor de apparaten in het netwerk. Een router verzendt informatie en regelt het verkeer door de meest efficiënte route te kiezen. Dit doet een router in de vorm van het verzenden van datapakketten via een netwerk. Een router bepaalt welk apparaat prioriteit krijgt, maar beschermt ook informatie en verbindt je bedrijf met de wereld. De routers is het kastje dat je vaak verstopt achter een meubel (let er op dat dit mag en niet te warm wordt).

router

Switches en routers combineren

Switches en routers zijn dus twee onafhankelijke units in je netwerk. Ze hebben beide hun eigen functie in het netwerk. Je moet bij jezelf nagaan welke eisen je stelt aan je netwerk en op basis hiervan de juiste switches en routers kiezen. Hierover lees je hieronder meer informatie.

Waar moet je op letten bij het kopen van een netwerk switch?

Je kunt op een standaard thuisnetwerk tot 254 apparaten aansluiten, maar het is niet aan te raden om de limiet op te zoeken. Toch geeft dit aan dat je het netwerk met zeer veel poorten kunt uitbreiden. Daarom is het belangrijk om te weten hoeveel poorten je nodig hebt wanneer je een switch koopt. Op iedere switch dien je één poort te gebruiken voor de verbinding met je router.

Internetsnelheid en prijs

Snelheid is ook een belangrijke factor. Ik raad je aan om een Gigibit switch te kopen (1000Mbit). Het snelheidsverschil met de Fast Ethernet switch (100Mbit) is zeer groot, terwijl het verschil in prijs juist zeer klein is.

Behalve natuurlijk wanneer je een internetabonnement van 100Mbit hebt. Dan is de stap naar 1000Mbit niet relevant.

Wat is het verschil tussen een managed en unmanaged switch?

Een managed switch heeft meer mogelijkheden en instellingen. Deze kun je vaak via de browser instellen, zoals VLANs, monitoring, Quality of Service (QoS), port configuration en Access Cronol Lists (ACLs). Een unmanaged switch is een simpele switch zonder extra mogelijkheden of functies.

Hoeveel poorten heb ik nodig in mijn switch?

Ook dit is een belangrijke overweging. Er is al een switch verkrijgbaar met 5 poorten. Dit is het kleinste formaat. Dit betekent ook dat je deze gemakkelijk kunt plaatsen bij een bureau, want het is ook een klein boxje.

Aan de andere kant kun je dan ook snel een switch hebben met te weinig poorten. Er zijn daarom ook grotere switches verkrijgbaar met 16, 24 of zelfs 48 poorten. Maak een goede overweging en koop in ieder geval een switch met meer dan voldoende poorten. Maar bedenk je ook dat een switch met 48 poorten een flinke unit is.

switch

Switch met Power over Ethernet (PoE)

In sommige gevallen is het wenselijk om een switch te kopen die stroom levert via netwerkkabels. Bijvoorbeeld bij een IP-camerasysteem. Je hebt dan geen stopcontact nodig bij de camera, omdat de stroom wordt geleverd via de UTP-kabel. Dit scheelt het aanleggen van een stroomkabel naar een moeilijk bereikbare locatie, maar besef je dat beide apparaten (de switch en de beveiligingscamera) dan Power over Ethernet moeten ondersteunen.

Wat is de beste switch?

Er zijn switches die meer doen dan het verbinden van computers. Het is goed om dit in overweging te nemen in het ontwerpen van je netwerk en het aankopen van de apparaten, switches en routers.

Met de functie Quality of Service (QoS) wordt bijvoorbeeld vertraging tegengegaan door bepaald type verkeer te prioriteren. Daardoor verbetert bijvoorbeeld de kwaliteit van real-time functies, wat een belangrijk voordeel is in bijvoorbeeld gaming en VoIP.

Lees verder: Wat is VoIP?

Bovendien hebben de beste switches ook extra functies om het netwerk nog meer te verbeteren, waaronder snelle Gigabit poorten, Denial of Service (DoS) bescherming, VLANs en het monitoren van prestaties.

In veel huishoudens is een simpele switch al voldoende, zonder extra mogelijkheden.  

Draadloze switch met Wifi

In sommige gevallen wil je een Wifi access point combineren met een switch. De meeste switches worden echter niet verkocht met een Wifi access point. Een Wifi router beschikt juist wel vaak over een ingebouwde switch met een draadloos toegangspunt voor Wifi.

Switch met USB-poort

Wil je een printer of harde schijf aansluiten op het netwerk? Dan biedt een router met USB-poort een oplossing. Daarmee kun je deze apparaten gemakkelijk verbinden met alle computers in het netwerk.

Ook deze functie zit niet standaard op switches, maar wel op routers. Dit type router beschikt dan over een netwerkswitch en een USB-poort.

Een switch voor buiten

Standaard switches zijn niet bedoeld voor gebruik buitenshuis. De weersomstandigheden, direct zonlicht, hoge of juist lage temperaturen en natuurlijk vocht en vochtigheid kan ervoor zorgen dat een standaard switch snel kapot gaat.

Koop voor gebruik buiten daarom een speciale switch die speciaal is ontworpen voor gebruik buitenshuis en de omstandigheden buiten beter aankan.

Wat is VoIP?

VoIP is een afkorting voor Voice Over Internet Protocol. In andere woorden, VoIP is een telefoondienst via internet. Heb je een goede internetverbinding? Dan kun je telefoondiensten via de internetverbinding uitvoeren, in plaats van via de telefoonkabel. Dit biedt verschillende belangrijke voordelen. Dat is waarschijnlijk de reden dat je dit leest.

Juist in deze tijd biedt VoIP een zeer belangrijk voordeel: de mogelijkheid om op afstand of vanuit huis klantenservice via telefoon te bieden. De klantenservicemedewerkers werken vanuit huis of vanuit een ander land en maken via VoIP verbinding met de klantenservice-telefoonlijn. Ook zijn de telefoonkosten via VoIP vaak lager dan via een traditionele telefoondienst.

VoIP wordt ook wel Voice Over IP genoemd, of IP-telefonie. Het is een principe dat vooral recent opnieuw onder de aandacht is gekomen als een goede oplossing voor een klantenserviceteam die vanuit huis of op afstand werkt.

Hoe werkt VoIP?

De analoge telefoonsignalen moeten worden omgezet in digitale signalen, die vervolgens via internet verzonden kunnen worden. Deze functie kan worden opgenomen in de telefoon zelf (een VoIP-telefoon) of in een aparte box, zoals bijvoorbeeld een ATA.

VoIP met ATA

Gewone telefoon > ATA > Ethernet > Router > Internet > VoIP-service.

VoIP met een IP-telefoon

IP-telefoon > Ethernet > Router > Internet > VoIP-service.

VoIP directe verbinding

Je kunt ook de VoIP-serviceprovider omzeilen door rechtstreeks verbinding te maken met een VoIP-gebruiker. Dit kan problemen opleveren wanneer de VoIP-apparaten zich achter de NAT-routers bevinden.

IP-telefoon > Ethernet > Router > Internet > Route > Ethernet > IP-telefoon

ip telefoon

Wat zijn de voordelen van VoIP?

Dit is waarom steeds meer bedrijven overstappen naar een VoIP-service.

Op afstand werken

Met VoIP-telefonie is er geen vaste verbinding meer nodig tussen het telefoonnummer en de toegangslijn.

Het IP-toestel met eerst worden geregistreerd en aangemeld bij het netwerk, met een gebruikersnaam en wachtwoord. Pas dan is het IP-adres van een telefoontoestel gekoppeld aan het telefoonnummer. Dan kunnen oproepen ontvangen en gemaakt worden met het telefoontoestel. Dit telefoonnummer kan vervolgens ook vanaf een andere locatie worden gebruikt door opnieuw verbinding te maken met een ander IP-adres.

Dit maakt de locatie waarop het telefoonnummer wordt gebruikt dus zeer flexibel. Bijvoorbeeld gedurende de week op de thuislocatie en in het weekend op een andere locatie. Of bijvoorbeeld vanuit een locatie in Spanje, terwijl het een Nederlands telefoonnummer betreft, zodat de medewerker ook het werk vanuit Spanje kan doen. Het telefoonnummer wordt dus losgekoppeld van de toegangslijn. Dit wordt nomadisme genoemd.

Er zit een belangrijke kanttekening aan nomadisme. Noodoproepen worden niet goed verwerkt omdat de locatie van het IP-adres varieert. Daardoor blokkeer de meeste telefoonaanbieders nomadisme. Dit is ook de reden waarom internettelefonie-diensten geen noodoproepen (kunnen) toelaten, zoals bijvoorbeeld Skype. Om wel correct noodoproepen te kunnen afwikkelen moet de locatie van het IP-adres specifiek zijn.

In grote klantenservicecentrales wordt er vaak gebruikt gemaakt van breedbandverbindingen via het netwerk van de telefonieaanbieder. Zij hoeven daarom publiek nomadisme niet te gebruiken. Toch kunnen ze binnen het bedrijf wel nomadisme gebruiken. Bijvoorbeeld wanneer de werknemer op verschillende locaties binnen het bedrijf kan werken of kan thuiswerken. Ook dit geeft problemen met noodoproepen en hiervoor bieden telefonieaanbieders specifieke oplossingen.

De kwaliteit van VoIP

Er is geen verzwakking meer bij digitale telefonie, waardoor de ruis wordt beperkt tot kwantiseringsruis. De audiobrandbreedte is echter nog steeds beperkt tot 300 tot 3400 Hz als gevolg van het gebruik van PCM codec. Bij IP-telefonie kan er nog steeds sprake zijn van ruis en verzwakking, maar met minder lijnbandbreedte en toch een grotere audiobandbreedte. Het is goed om hierbij te vermelden dat de beschikbare bandbreedte van het IP-netwerk gedeeld moet worden met andere gebruikers van data. Dit kan ervoor zorgen door de doorloop niet optimaal en constant is.

Omdat de gebelde verwacht dat er een verbinding met een telefoon is, wordt deze ervaring ook zoveel mogelijk geboden met een VoIP-verbinding.

kabels ip telefoon

Bekabeling bij VoIP-telefonie

De computer en telefoon kunnen worden aangesloten op één poort, waardoor er in een kantoor minder kabels hoeven te worden gelegd. De telefoon moet hiervoor gebruikmaken van een netwerkpoort of een aparte ethernetswitch. De meeste VoIP-telefoontoestellen hebben daarom een ingebouwde 1-poorts ethernetswitch, waarmee zowel het dataverkeer als spraakverkeer wordt verzonden via verschillende VLAN’s.

Verschillende mogelijkheden van een VoIP-verbinding

Er zijn verschillende interessante voordelen aan het gebruik van Voice Over IP-diensten. Er kan bijvoorbeeld door meerdere personen gezamenlijk worden gewerkt aan een gesprek gedurende een videomeeting. Ook kunnen er koppelingen worden gemaakt van databases en gedeelde bestanden. In veel gevallen kunnen deze flexibiliteit en mogelijkheden belangrijker zijn voor bedrijven dan de kostenbesparing door het gebruik van VoIP.

Kosten besparen met VoIP

Een bedrijf die verschillende vestigingen kan veel voordeel halen uit VoIP-verbinding door met een VoIP-verbinding een verbinding te maken voor dataverkeer en meetings. Dit gaat natuurlijk samen met een belangrijke kostenbesparing.

Ook zijn de kosten van meetings via een VoIP-verbinding vaak aanzienlijk lager dan via de traditionele telefoonverbinding, vooral bij internationale gesprekken met klanten of andere vestigingen van het bedrijf.

Stabiliteit van VoIP

Net zoals de telefoonverbinding, kan ook de internetverbinding wegvallen. Dit is zeer lastig. Het voordeel van een VoIP is dat de verbinding naar buiten toe kan worden voortgezet via het 4G en 5G netwerk, om toch een stabiele verbinding te waarborgen.

Nadelen VoIP

Natuurlijk zijn er ook nadelen aan VoIP. Dit zijn de belangrijkste nadelen:

  1. Storingsgevoelig. Wanneer de internetverbinding hapert, hapert ook het telefoongesprek en het beeld. Een telefoongesprek via kabel is hier minder gevoelig voor.
  2. Elektriciteitsaansluiting. Toestellen met VoIP hebben vaak een vaste aansluiting nodig met het elektriciteitsnetwerk, terwijl een traditionele telefoon dit niet altijd nodig heeft.

VoIP toepassen in jouw bedrijfsomgeving

Heb je interesse in een VoIP oplossing in jouw bedrijf? Ik raad je aan om een ICT-serviceverlener in te schakelen die je advies op maat kan geven over de toepasbaarheid, voordelen en nadelen van VoIP voor specifiek jouw bedrijf en bedrijfsvoering.